Praktisk informasjon · NEMUS Nydalen
Slik bestiller, endrer eller avbestiller du timen din
Bruk nettbookingen for å bestille en ny time eller administrere timen du allerede har. For å se og avbestille en eksisterende time velger du «Logg på» øverst til høyre.
Begge knappene åpner NEMUS Nydalens nettbooking hos Solvit.
Bestille en ny time
Gå til dhn.no og trykk på «Bestill din time», eller bruk knappen «Bestill ny time» ovenfor. Velg ønsket behandling, behandler og tidspunkt, og følg instruksjonene i nettbookingen.
Avbestille en time – steg for steg
- Gå til dhn.no og trykk på «Bestill din time».
- Du kommer til NEMUS Nydalens nettbooking.
- Trykk på «Logg på» øverst til høyre.
- Fyll ut skjemaet og følg instruksjonene for innlogging. Har du ikke konto, finner du også valget «Opprett konto».
- Når du er logget inn, finner du timen din og velger «Avbestill». Følg eventuelle bekreftelsesteg, og kontroller at timen er avbestilt.
Får du ikke logget inn, finner du ikke timen eller er fristen passert? Ring oss på 22 95 11 14.
Endre en time
Logg inn via samme nettbooking. Dersom systemet ikke tilbyr direkte endring, avbestiller du den gamle timen og bestiller en ny. Avbestill den gamle timen senest 24 timer før avtalt tidspunkt.
En ny bestilling avbestiller ikke den gamle timen automatisk. Er det mindre enn 24 timer igjen, må du ringe klinikken.
Trenger du hjelp?
Ring 22 95 11 14 hvis du ikke får brukt nettbookingen. Ved avbestilling på telefon må du få kontakt med oss innen fristen.
Åpningstider: mandag–fredag kl. 08–20, lørdag–søndag kl. 10–14. Bruk nettbookingen utenom åpningstidene.
